成就您的數實共生世界
報道來源：經濟日報
他喜歡別人稱他“地皮”，不知道的人還以為是房地產老板，其實他是資深的互聯網營銷領袖。他用12年的時間，帶領一家創業企業成為國內少數覆蓋互聯網廣告效果營銷全產業鏈的公司，并成功登陸新三板。他就是億瑪在線的首席創始人柯細興。
說起“地皮”這個名字的由來，柯細興笑得很得意。他說，這是他的創業情懷，因為“地皮”就是土壤，做企業就是共生共長，大環境孵化企業，企業家孵化員工，大家都在“地皮”的滋養下成長。
在與“地皮”的交流中，記者一個最深的感受是，“地皮”情懷體現得淋漓盡致，這種溫暖、包容的行為方式不僅表現在對客戶的服務上，也表現在對員工的關懷中。
當記者問起他，叫“春泥”不是更好嗎？“地皮”一樂：“叫慣了也就不改了，只要是能‘護花’就好。”
創業新燕啄春泥
1999年，法國MBA畢業的柯細興在當地一家網絡金融公司fimadex找到了第一份工作，也成了國內最早一批接觸互聯網金融和移動互聯網的人。一年后，國內第一波互聯網高潮落幕，柯細興卻回國了。他加入和訊網，半年后就成為和訊網唯一的常務副總，并主導了和訊網之后的商業模式變革。
2004年，又一場互聯網創業大潮風起云涌，柯細興內心也躁動起來。他意識到，互聯網將進入產業化，這意味著創業者即使不靠VC也有活下去的機會；互聯網流量必將走向多元，即由幾大門戶網站向外分散，這意味著聚合力量即將產生，互聯網產業尤其是互聯網廣告業將大有作為；產業化、多元化的結果必然是中介平臺的興盛，因為縱向產業鏈上的玩家會越發的專業和細分，由一個企業把持產業鏈上下端每個環節的現象將逐漸改變。這一系列判斷告訴他，創業的機會來了！
基于這一判斷，“地皮”出發了。他放棄了光鮮亮麗的高薪職位，和自己在外經貿大學教書時的學生安小晶一起創立了億瑪在線，并用多年的積蓄支撐起了億瑪在線初期的公司運營。他認為，互聯網中介平臺將向著兩個方向延伸——電商和廣告，不過，“我沒有選擇電商，而是選擇了給電商做廣告”。
隨著公司事業的發展，雇員的增加，公司開始有了融資的能力和需求。很快，“地皮”讀EMBA時做投資經理的同學主動找上門來，為他帶來了天使資金。有了資金的注入，億瑪發展迅猛，很快又拿到了A輪融資……
和很多獲得融資的企業家不一樣，拿到錢的“地皮”想得最多的不是“錢該怎么花”的問題，而是設立期權池，因為他心里想的是跟他一起打天下的兄弟們，得為他們做好打算。他在董事會中力勸VC方面一道建立期權池，留給核心員工，無奈VC方面拿出了防稀釋協議，表示不愿做出讓步。“地皮”勸說不成，還當場憋出了眼淚。他說，這是他多年來唯一一次當著眾人流淚，在他看來，這是基本的商業規則，更是員工對他的一種托付。于是，他又轉而游說創始團隊，最終說服了大伙，出讓股權為公司的大團隊設立了期權池。
化作春泥更護花
“平和有為”是“地皮”常掛在嘴邊的話，這是他的家訓，也是他的習慣。他總說，為人平和、做事有為，一個是為人之道，一個是處事姿態，這兩者有著必然聯系。
在位于北京意菲克大廈的億瑪總部，記者看到，在面積超過5000平方米的辦公區域里，充斥著大大小小的會議室，供大大小小的團隊討論業務。據員工說，這里壓根不存在預約會議室一說，只要有正事要辦，會議室推門就進，隨時管夠。更驚人的是，在偌大的辦公區里，居然有1000多平方米的面積建成了員工活動休閑區。而與此形成鮮明對比的是，“地皮”自己卻連一間獨立辦公室都沒有，他同其他副總一樣，在一個角落里只保留了不到5平方米的開放式辦公桌?？伞暗仄ぁ币稽c不嫌寒酸，他說，這樣可以與員工有更多交流，開放包容的公司文化要先從辦公區開始。
經過多年經營，公司進入了制度管理階段，柯細興也完成了角色轉換，從事必躬親到科學的管理分權，業務都交由分管的副總來擔綱，柯細興轉型為服務型CEO，為各部門鞍前馬后做保障。但有一點，他對人事工作，尤其是員工激勵一定會親力親為。
億瑪在線的員工無疑是幸福的。在近3年的時間里，員工薪酬整體漲了一倍，超過同行的30%，到現在每年還是保持10%的漲幅，領銜整個互聯網廣告行業。這是“地皮”的主張，他也不覺得心疼，他認為，要收獲最好的人才就得有最多的付出，人才的投入必然會得到更多收獲。
早在2006年，“地皮”就在全公司范圍內推行合伙人、事業人機制，這一管理方式比阿里巴巴還要早3年。他的想法很簡單，就是要確保員工的財富收益，使全公司上下形成目標共同體。“對人才的投資才是最穩定、最關鍵、回報最高的投資，管理者首先應有利他精神?！比缃?，公司合伙人有12名，事業人多達近100名，平均每4個人中就有一個事業人，億瑪的目標共同體已初具規模。
梧桐繁茂鳳凰棲
財報顯示，今年上半年，億瑪在線實現營業收入3.49億元，比上年同期增長13.72%；實現凈利潤1891萬元，比上年同期增長391.09%。作為國內最成功的互聯網廣告公司之一，目前，億瑪在線旗下已經擁有電商銷售和精準營銷兩大業務平臺，涵蓋億起發效果聯盟、易購導購平臺和易博DSP三大產品線，聚焦了電商以及互聯網金融、游戲、教育等泛電商客戶。由于其定位泛電商企業的效果營銷，因而服務面非常廣，包括京東、蘇寧、唯品會、聚美等大多數本土電商500強公司都是其客戶。
不過，與這些成績相比，“地皮”最在意的還是客戶的口碑。他向員工傳達最多的就是服務精神，這已經成為億瑪在線的核心競爭力之一。
2012年，億瑪團隊在對一大型B2C企業進行廣告投放時，因為沒有注意到搜索引擎在不同的投放時間價格有所浮動，造成對搜索引擎投放時間偏早，客戶的一部分廣告費用損失。實際上，類似事件在互聯網廣告界并不鮮見，談不上億瑪方面的工作失誤，而廣告投放商也了解這一情況，所以并未表示不滿。可“地皮”依然堅持認為，這是自身服務不到位造成的，作為代理方必須承擔責任。直到今天，“地皮”談及此事仍然耿耿于懷，并不時以此誡勉自己，對服務的追求永無止境。
事實證明，“地皮”的追求是正確的。在過去的10多年里，億瑪在線從新燕筑巢，到今天枝繁葉茂引得鳳凰來棲，一步步走向卓越?！暗仄ぁ闭f，目前，互聯網廣告業仍在潮頭，從2010年以來一直保持30%以上的年增長率，且這一趨勢還在持續。他愿站在梧桐樹最高的枝丫上，期待下一個花季。
